СРОО «Центр поддержки инициатив» с июля 2020 г. по февраль 2021 г. при поддержке Фонда Президентских грантов реализует проект «Коммуникации-доверие-помощь», направленный на обучение пациентов выстраиванию эффективных коммуникаций с медицинскими организациями, институтами правовой и общественной поддержки пациентов, органами власти для реализации и защиты своих прав.
На семинаре-тренинге были обсуждены следующие вопросы:
-
правовые основы решения проблем пациентов;
-
основы эффективной коммуникации и взаимодействия;
-
грамотное построение переговоров;
-
алгоритмы построения успешных коммуникаций пациентов в целях реализации своих прав и интересов: моделирование действий и поведений.
Участники тренингов отметили, что во время семинаров они:
-
научились правильно взаимодействовать с врачом, администрацией лечебного учреждения, органами исполнительной власти;
-
узнали, какие дополнительные ресурсы можно использовать для консультирования по правам пациента;
-
научились защищать свои права.
